ご利用ガイド

Q1見積り、プラニングはすべて無料ですか？

プランニング及び見積もりはすべて無料です。

Q2旅のイメージが具体的に決まっていませんが、見積りを依頼できますか？

もちろん可能です。依頼シートに最低限のご希望をご記入いただき最適なプランをご提案いたします。
お見積はこちらから（可能な範囲でお答えいただくだけでOKです！）

Q3旅行出発のどれくらい前に相談するのがよいのでしょうか？

半年から2ヶ月前くらいまでに、ご相談をいただいています。日程が決まったら、できる限り早めの申込みをおすすめしますが、急な出張や旅行にも対応いたします。

Q4見積り回答はどのくらいで届きますか？

できるだけご依頼から２〜３日でお届けできるように努力しておりますが、ご依頼内容や週末がはさむ場合はお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。

Q5プランニングはどのような流れで進んでいきますか？

プラニングは、お客様にご入力いただいた見積り依頼フォームをもとにプランの作成をいたします。見積り作成に必要な情報がある場合は別途担当者よりご質問等の案内をさせていただきます。
最初にお送りするモデルプランやお見積もりはあくまで最初のプランです。最初のプランを基に旅行内容と料金を検討・相談しながらお客様と一緒に旅を創りあげていきます。

　　　

Q6旅行代金の支払い方法について

ご予約時にお申込金のご入金をいただき旅行契約が成立します。
企画旅行に関しては、その企画内容により当日集金の場合もありますので、企画旅行内容をご確認ください。
この場合の旅行契約は『国内募集型企画旅行契約』となります。
オーダーメイドの旅に関しては、プラン最終決定後、旅行申込書・旅行代金お支払いのご案内・保険のご案内などの申し込み手続き書類を送付いたします。
弊社がお客様からの申し込み金を受領した時点で旅行契約は成立します。原則として、契約成立後に手配を開始いたします。
この場合の旅行契約は『受注型企画旅行契約』となります。
＊旅行ギフト券等はご利用いただけません。ご了承ください。

Q7最終日程表やチケット類はいつ頃届きますか？

ご出発の10〜7日前を目途に契約責任者（代表者）の方に最終案内をお送りいたします。

Q8営業時間を教えてください。

平日の10時から18時まで。土・日・祝日と年末年始はお休みさせていただいております。
お問い合わせフォームは24時間対応しておりますので、後ほどご返信させていただきます。